RESSOURCES

RESSOURCES

Infographie | Corporate | Février, 2017
Infographie #ESCDA2017 par Spotter Pulse

Connaissez-vous le Prix Elu Service Client De l'Année ? Découvrez son exposition médiatique et comment les marques l'utilisent !

Flyer | Corporate | Novembre, 2016
Spotter Pulse Flyer

Découvrez la présentation synthétique de la plateforme Pulse par Spotter, et ce qu’elle peut faire pour vous !

Étude de cas | Air France | Juin, 2016
Groupe de personnes souriantes, de différentes compagnies aériennes

Découvrez comment une compagnie aérienne a bénéficié de nos solutions d'analyse pour mieux comprendre la voix du client et optimiser l’expérience des passagers.

Étude de cas | Telecom | Septembre, 2015
Femme consultant son téléphone portable en buvant un café

Découvrez comment nous avons suivi et analysé l'expérience client sur le web et les médias sociaux, pour les plus grands fournisseurs télécom français.

Étude de cas | Air France | Juillet, 2014
Ecran affichant du code informatique

Découvrez comment nous avons aidé Air France à maîtriser le phénomène du « Bid data » avec un système de veille et d’analyse sur mesure.

Succès clients | Université de Montréal | Mars, 2014
Bibliothèque avec des livres et des personnes souriantes

Prenez connaissance de la manière dont nous avons identifié et mis en veille les sources les plus influentes afin de détecter toutes les mentions pertinentes sur l’Université de Montréal.

Succès clients | Air France | Juin, 2013
Visuel de la dernière campagne de publicité Air France

Votre réputation est importante. Découvrez comment nous avons aidé Air France à gérer sa réputation avec une plateforme de veille et d’analyse mondiale.