• Exploitez au mieux notre plateforme
    Nos experts vous aident à accomplir vos objectifs en formant, accompagnant,
    conseillant et plus que tout, en motivant vos équipes tout au long de votre projet.

Support & Accompagnement

Spotter assure un démarrage de projet avec une configuration optimisée et vous fournit le support technique et la formation nécessaires pour que vos équipes gagnent en confiance et efficacité dès le début de notre relation.

 

Support client par e-mail, téléphone ou messagerie instantanée

Accompagnement en continu avec un chef de projet dédié

Suivi du projet avec des réunions hebdomadaires, mensuelles ou trimestrielles

Maintenance et contrôle qualité du système de veille et des alertes automatiques

Qualification avancée des données effectuée par notre équipe d'experts

Formation & Workshops

Nos sessions de formation sont conçues pour améliorer votre expérience utilisateur et vous permettre d'être autonome plus rapidement. Ces sessions sur place ou en ligne, sont adaptées à chaque projet en fonction de votre organisation interne et du niveau de connaissance et d'expertise de vos équipes.

 

Formation utilisateurs plateforme

Formation utilisateurs dashboards

Formation administrateur métier

Formation administrateur technique

Workshops sur les méthodes de recherche et d'analyse

Workshops sur la conception et la production de livrables

Réussir plus vite avec Spotter


Exploitez au mieux notre plateforme et appuyez-vous sur nos experts pour atteindre vos objectifs