EVENEMENTS

Intervenant
Cannes | France | 08 Novembre, 2017
Customer Relationship & Marketing Meetings

RDV à Cannes pour découvrir notre plateforme de veille et d'analyse web et médias sociaux !

Intervenant
Paris | France | 18 Avril, 2017
L'équipe Akio sur le stand L23 - Stratégie clients 2017

Le rendez-vous incontournable des professionnels de l’Expérience Client et du Marketing !

Intervenant
Paris | France | 03 Février, 2017
Gwenola Rodier et Richard Weetman présentent l’infographie ESCDA 2017.

Présentation de l’infographie Election du Service Client de l'Année #ESCDA2017.

Intervenant
Cannes | France | 08 Novembre, 2016
L’équipe Akio | Spotter à Cannes pour les CRMMeetings

Stand, RDV 1to1, networking, l’équipe a profité pleinement du Customer Relationship & Marketing Meetings. 

Sponsor
Doha | Qatar | 13 Octobre, 2016
Le responsable commercial de Spotter au Moyen-Orient avec notre partenaire local et les invites VIP

Akio | Spotter, partenaire du « Sports Business Breakfast » organisé par Business France et Mediatree à Doha, Qatar.

Organisateur
Paris | France | 06 Juillet, 2016
Présentation des dernières innovations par Benoit Chaix, Directeur Produit d'Akio

Le club Akio | Spotter s’est déroulé le mercredi 6 juillet 2016 à Paris. Retour sur les principaux sujets de discussion et l’esprit de la journée.

Sponsor
Paris | France | 27 Juin, 2016
L’équipe Akio | Spotter avec leurs pais, clients et partenaires au Gala Expérience Client

L’Agora de la Relation Client a réuni les experts de la relation client pour échanger lors d’un diner sur comment la marque rejoint l’univers du service client.

Intervenant
Paris | France | 14 Avril, 2016
Céline Molina et Sabrina Penloup, en plein travail sur notre stand

Un stand design, des conférences plénières, des démos live, une conférence en partenariat avec Markess et beaucoup d’échanges. 

Pages

PRESSE

Pour les demandes presse, veuillez contacter notre équipe Communication au +33 (0)1 53 20 63 80 ou envoyez-nous un e-mail

Spotter propose un système complet de veille et d'analyse des retombées médias, des conversations sociales et des feedbacks client. Spotter veille et analyse l’information provenant de tout type de sources afin de fournir à ses clients, partout dans le monde, des données pertinentes pour leur prise de décision ou pour engager avec leurs clients et autres parties prenantes. Nous fournisson depuis plus de 15 ans, des indicateurs précis et fiables, des rapports d’analyse et des scores, pour des entreprises et des institutions nationales et internationales.

Les outils propriétaires de Spotter, combinent veille, filtrage, text-mining et analyse afin d’ extraire le sens du « bruit médiatique ». En accompagnement de notre logiciel, l’équipe d’analystes multilingue et multiculturelle de Spotter s’assure que nos clients ont accès aux données dont ils ont besoin pour prendre les bonnes décisions et engager avec leurs influenceurs, clients et prospects.

Spotter a la confiance de grandes entreprises comme Air France, PagesJaunes, Meetic, Harmonie Mutuelle, et d’organisations telles que la Commission Européenne, l’Université de Montréal, le Ministère des Travaux Publics du Qatar, ou la Fédération Internationale d'Athlétisme.

Spotter a intégré Akio fin 2014 pour développer ses capacités d'écoute et d'analyse de la voix du client social. Le groupe Akio | Spotter propose une solution unifiée de gestion des interactions et conversations client combinée à un système complet de veille et d'analyse. Ceci afin d'optimiser l'expérience du service client, d'augmenter la connaissance client, et d'améliorer les stratégies marketing et communication.